- Quali sono i lavori del futuro?
- Chat GPT, Bard et al. – Cosa sono e prenderanno i nostri posti di lavoro in futuro?
- Esperimento di bot Tay
- I lavori del futuro – i robot stanno arrivando!
- I robot non hanno un’esistenza indipendente
- Robot e assistenza sanitaria
- Robot in altri settori di carriera
- Lavori del futuro – chi è vulnerabile ad essere sostituito dall’innovazione tecnologica?
- I lavori del futuro più richiesti dal 2023 fino al 2030
- Lavori del futuro – come unirsi al movimento tecnologico per il cambiamento
- I lavori del futuro: possiamo fidarci delle nuove tecnologie?
- I lavori del futuro: inizia del tuo percorso universitario!
Quali sono i lavori del futuro?
Secondo l’IFTF, la maggior parte dei lavori del futuro non sono ancora stati inventati nel 2023. Una cosa che abbiamo imparato dalla storia recente è che non ha senso lottare per congelare il tempo e impedire il cambiamento e il progresso. La Rivoluzione industriale dalla fine del XVIII alla metà del XIX secolo fu la prima ondata di sconvolgimento dello status quo, e nonostante gli sforzi dei luddisti, la meccanizzazione e il Paesaggio agricolo e industriale, molte persone hanno visto il loro lavoro scomparire quando le macchine hanno assunto un ruolo principale nel processo di produzione.
Le proprietà terriere più grandi sostituirono l’agricoltura a strisce in cui le mietitrebbie presero il posto di un uomo e della sua falce, mentre l’acqua e il vento sostituirono uomini e animali nell’alimentare le nuove industrie e fabbriche emergenti che presero il posto delle industrie artigianali e degli artigiani. Il mondo è cambiato in ottant’anni e con esso sono cambiate le relazioni sociali, politiche ed economiche. Nessuno avrebbe potuto immaginare il futuro del lavoro nel 1700, e oggi siamo in una posizione simile, anche se ci sono indizi su quali lavori saranno probabilmente a prova di futuro.
Quando si tratta di lavori del futuro, c’è una scuola di pensiero che sostiene che siamo sull’orlo della prossima rivoluzione – una rivoluzione tecnologica. Pertanto, i robot prenderanno il lavoro di tutti e l’IA finirà per spazzare via la razza umana. Da questo punto di vista, l’unico lavoro del futuro è quello che serve i nostri futuri maestri! Questa è, tuttavia, una visione ristretta, e non accurata, dal momento che il recente sviluppo di ChatGPT e Bard di Google hanno evidenziato una serie di inconvenienti associati alla totale dipendenza dal computer.
Chat GPT, Bard et al. – Cosa sono e prenderanno i nostri posti di lavoro in futuro?
ChatGPT è un chatbot open source, alimentato dall’intelligenza artificiale, che genera linguaggio naturale e utilizza input per creare testo simile a quello umano. Di conseguenza, in teoria può rispondere a domande, scrivere copioni e sermoni di marketing, poesie, sonetti, saggi, codici, moduli, tesi, relazioni ecc. Ma, ed è un GRANDE ma, Chat GPT utilizza un enorme database di testo che è già disponibile su Internet, ed è di conseguenza obsoleto poiché i dati risalgono al 2021. Il bot non può navigare in Internet e nemmeno può essere creativo o escogitare nuove idee. Quindi lì sta essenzialmente rigurgitando ciò che le persone potrebbero già trovare, ma molto più rapidamente.
Molti esperti hanno previsto che ChatGPT sarebbe stata la morte di Google come motore di ricerca, dato il suo recente accordo di collaborazione con Microsoft, e Google ha risposto creando il proprio servizio di intelligenza artificiale, Bard. Bard ha recentemente fatto perdere $100 miliardi alla società quando, durante la sua corsa di prova, ha dato una risposta errata a una delle domande di test utilizzate nel suo video promozionale su Twitter. I chatbot basati sull’intelligenza artificiale hanno i loro difetti.
Anche gli umani stanno combattendo. Un certo numero di distretti scolastici negli Stati Uniti lo hanno vietato, per paura che gli studenti e le studentesse lo usino per scrivere i loro saggi, e un certo numero di correttori di plagio ChatGPT sono già in fase di sviluppo.
Inoltre, ChatGPT è stato trovato per inventare fatti per sostenere le sue argomentazioni, per inventare riferimenti e dare risposte senza senso, il che minerà la fiducia degli utenti nel chatbot. Molti utenti si lamentano che le risposte sono semplicemente sbagliate, che c’è un pregiudizio e un’agenda integrata nel bot e il contenuto è vulnerabile alla censura a livello di sviluppatore.
Esperimento di bot Tay
Il bot originale di Microsoft, chiamato Tay, è stato rilasciato nel 2016. È diventato canaglia e ha iniziato a vomitare fuori tweet controversi, basati sui dati di conversazione da cui veniva alimentato. Tay è così diventato misogino, razzista, ha twittato che “Costruiremo un muro e il Messico pagherà per questo“, si è riferito al femminismo come a una “setta” e ha dichiarato “Sostengo il genocidio, il tipo messicano” ecc. Ciò ha causato a Microsoft un attacco di panico e ha chiuso Tay poche ore dopo il suo lancio. In ogni caso è una lezione salutare nella verità del vecchio detto “spazzatura dentro, spazzatura fuori” e solleva molte domande sul futuro dei bot basati sull’intelligenza artificiale.
Quindi, mentre, a prima vista, questi robot AI potrebbero sostituire insegnanti, romanzieri, drammaturghi, docenti, blogger, giornalisti, analisti politici, ricercatori, ecc. In pratica questo non accadrà, perché tutte queste carriere dipendono da un elemento umano, lampi di ispirazione, empatia e flessibilità. Ovviamente, i bot non pongono nulla di tutto ciò, come può testimoniare chiunque abbia provato a risolvere un problema online con un chatbot.
Tuttavia, ci sono posti di lavoro che sono minacciati dall’ascesa del chatbot, vale a dire:
- Televendite
- Servizio clienti
- Orientamento
- Sceneggiatura
- Traduzione
- Ass
- Operatori di borsa
- Amministratori e amministratrici dell’immissione dati
I lavori del futuro – i robot stanno arrivando!
Cosa sono i robot?
Quando pensiamo ai robot, la maggior parte di noi vede immediatamente una simpatica figura di Star Wars, ma ce ne sono cinque
Diversi tipi di robot e non tutti sono coccolosi.
1. Aumentare i robot – per esempio l’esoscheletro menzionato di seguito.
2. Robot pre-programmati – che ripetono un movimento, per esempio mettendo un coperchio su un barattolo su una catena di montaggio.
3. Robot autonomi – che agiscono indipendentemente da un controller umano, per esempio robot killer e aspirapolvere.
4. Robot teleoperati – che sono sotto il controllo umano. Per esempio, i pazienti costretti a letto utilizzano i robot a distanza presso il famoso Avatar Robot Café di Tokyo.
5. Robot umanoidi – costruiti per avere lo stesso corpo di un essere umano, spesso utilizzati in vari tipi di ricerca.
I robot non hanno un’esistenza indipendente
Abbiamo visto tutti gli aspirapolvere robotici Roomba, che sfrecciano tranquillamente per casa, raccogliendo lo sporco dai nostri tappeti o, in alternativa, raccogliendo gli escrementi dalla lettiera per gatti e strofinandola metodicamente in ogni area tappezzata della nostra casa (una storia vera). Insomma, i robot non pensano né differenziano perché sono macchine, programmate per svolgere compiti specifici.
Robot e assistenza sanitaria
In Giappone e Corea del Sud, dove un basso tasso di natalità e l’invecchiamento vertiginoso della popolazione hanno portato a enormi carenze di personale nel settore sanitario, i robot svolgono un ruolo crescente nelle case di cura e supportano la vita indipendente. C’è Paro, il bot delle foche parlanti sfocato, che tiene compagnia ai pazienti affetti da demenza, il robot telenoide che può essere utilizzato a distanza dal personale, che canta o parla attraverso il suo pezzo vocale e ricorda ai pazienti di prendere la loro medicina e incoraggia la chat di base della varietà come sei oggi.
Lo stipendio medio di un lavoratore o una lavoratrice di una casa di cura in Giappone è di soli $1.000 dollari in più rispetto al costo di un robot, che è in grado di svolgere compiti semplici come recuperare cose, ricordare ai pazienti di mangiare e fornire a infermieri e medici l’accesso remoto. È stato scoperto che i robot che hanno ruote, come Pepper o Buddy, possono eseguire sessioni di gioco per i residenti più anziani, e che questi ultimi beneficiano di una migliore salute mentale e si sentono meno soli.
Inoltre, gli esoscheletri robotici vengono già utilizzati per aiutare gli infermieri con il sollevamento, mentre i robot medici prendono parte alla chirurgia assistita da robot e le protesi robotiche sono da tempo in fase di sviluppo, per aiutare le persone a controllare i loro arti con il cervello o per rispondere fisicamente agli stimoli. Uno dei motivi per cui i paesi asiatici stanno investendo molto nei robot deriva dalle loro rigide normative sull’immigrazione, che impediscono agli immigrati di riempire i posti vacanti nel settore sanitario, nonché dalla tradizionale mancanza di interesse nel costruire una carriera nel settore. L’integrazione dei robot ha avuto un impatto positivo sulle assunzioni e sempre più giovani stanno ora facendo domanda per posti nelle case di cura.
Robot in altri settori di carriera
I robot non sono confinati agli ospedali o alle cliniche. Lavorano su linee di assemblaggio di automobili, produzione ed elettronica e su una moltitudine di compiti ripetitivi coinvolti nei processi di produzione.
Inoltre, sono utilizzati in ambienti pericolosi che gli esseri umani non possono tollerare, a causa di tossicità, temperature estreme o strutture instabili. I robot insegnano le lingue nelle scuole e fungono da camerieri e guardie di sicurezza, come corrieri, analisti di ricerche di mercato, correttori di bozze, receptionist e stanno gradualmente sostituendo uomini e donne nelle
forze armate. Tuttavia, ci sono molti percorsi di carriera che i robot non saranno in grado di perseguire, tra cui diventare:
- Avvocati
- Scienziati
- Psichiatri e consulenti
- Psicologi
- PR
- HR
- Grafici
- Responsabili di progetto
- Programmatori
- Amministratori delegati
- Ingegneri
- Veterinari
- Commercianti – per esempio idraulici, elettricisti e meccanici
- Stilisti
- Artigiani
- Progettisti dell’esperienza utente
- Terapisti sportivi
- Operatori di salute mentale e assistenza
- Infermieri e medici
I fattori unificanti nelle carriere a prova di futuro possono essere riassunti come:
- Usare l’intelligenza emotiva
- Creatività
- Empatia
- Intuizione e visione
- Risoluzione delle controversie/capacità di gestione umana
- Talenti artistici e di design
- Spirito imprenditoriale
In breve, ovunque sia necessario il tocco umano, o dove l’immaginazione e la creatività personale siano la chiave del successo, i robot non troveranno una nicchia. Gli esseri umani avranno quindi ancora queste opzioni di lavoro in futuro.
Allo stesso modo, se stai pensando a un percorso di carriera professionale e vuoi diventare un vigile del fuoco o un dentista, uno scienziato forense o ingegnere, antropologo o archeologo, forestale o audiologo – il tuo lavoro è a prova di futuro, perché nessuna macchina sarà in grado di combinare le conoscenze e le competenze necessarie in questi campi.
Lavori del futuro – chi è vulnerabile ad essere sostituito dall’innovazione tecnologica?
Qualsiasi lavoro che possa essere automatizzato, per essere più produttivo, rischia di essere sostituito dalla tecnologia.
ATM e self-scanner stanno già sostituendo cassieri e cassieri bancari, i cuochi dei fast food (ma non gli chef) lasceranno presto il posto a macchine che dispensano ordini che hai digitato su uno schermo, i droni consegneranno medicinali e cibo e l’avvento dei veicoli intelligenti a guida autonoma annuncia quindi la fine per i tassisti e i macchinisti. Il lattaio è già consegnato alla storia e sarà presto seguito da agenti di viaggio, magazzinieri e camerieri. I lavori di fascia bassa sono quindi più vulnerabili all’estinzione e i professionisti hanno meno probabilità di trovarsi senza lavoro.
I lavori del futuro più richiesti dal 2023 fino al 2030
Guardando ai lavori del futuro, vediamo sempre più numerose opportunità di innovazione, date dalla sempre maggiore diffusione di nuove tecnologie.
Vediamo dunque quali sono i dieci lavori del futuro più richiesti per i prossimi cinque anni:
- Salesforce Consultant – Salesforce è uno dei più conosciuti e migliori sistemi di CRM al mondo, utilizzato da numerose aziende italiane e internazionali. Secondo alcuni studi, i posti di lavoro nei prossimi anni in questa azienda tenderanno ad aumentare notevolmente. Diventare un consulente di Salesforce, dunque, è sicuramente un grande investimento per il proprio futuro.
- Manager della Transizione Digitale – Con la grande rivoluzione digitale in atto negli ultimi anni, per le aziende è sempre più fondamentale investire su figure professionali che sappiano creare una strategia sulla base delle nuove tecnologie digitali. Ed è qui che entra in gioco il Manager della Transizione Digitale: una figura esperta in ambito economico, manageriale, tecnologico e statistico.
- Machine Learning Specialist – Strettamente legato all’ambito dell’Intelligenza Artificiale, questa figura professionale è dotata di un background matematico e ingegneristico ed è orientata all’analisi dei dati e allo sviluppo di algoritmi.
- Project Manager – Normalmente questo tipo di professione è la conseguenza diretta di chi studia ingegneria gestionale, ovvero colui che si occupa di pianificare e mettere in atto un progetto aziendale a 360°. Le skill di cui si fa protagonista sono certamente leadership, capacità relazionali e gestionali.
- E-commerce Manager – Business online e piattaforme e-commerce sono aumentate in numero negli ultimi anni e la figura dell’E-commerce Manager è chiamata ad acquisire competenze di digital marketing e project management.
- SEO Specialist – Esperta di Google e dei suoi segreti, questa figura professionale si occupa di posizionare i contenuti online nei primi risultati sui motori di ricerca. Questa professione viene ricercata sempre più dalle aziende per aumentare il traffico organico al proprio sito web, ma anche per migliorare l’autorevolezza e la visibilità.
- Data Scientist – I Big Data sono elementi fondamentali nella nostra vista quotidiana e la figura del Data Scientist si focalizza sull’analisi di grandi quantità di dati. Ciò aiuterà le aziende a conoscere meglio il proprio target, guadagnando competitività.
- Cloud Architect – Letteralmente conosciuta come Architetto dei dei sistemi informativi, questa figura professionale si occupa di rendere più agili i processi aziendali di gestione, costruendo ambienti in cloud flessibili e offrendo una risposta positiva e funzionale al cambiamento.
- Imprenditore della Ristorazione – Parliamo dello chef imprenditore, esperto in gastronomia, che combina la sua passione per la cucina a quella dell’imprenditorialità. Il manager della ristorazione ha l’obiettivo di valorizzare la cultura enogastronomica del nostro paese in maniera innovativa.
- Infermiere – Data la crisi sanitaria che si è diffusa nel mondo, la figura di operatore sanitario sta sempre più prendendo piede. Ci riferiamo dunque a persone in grado di curare, assistere ed educare ogni cittadino sul territorio, grazie alle competenze mediche e scientifiche.
Lavori del futuro – come unirsi al movimento tecnologico per il cambiamento
Il vecchio detto Se non puoi batterli, unisciti a loro” si applica nell’area delle carriere e ovunque altro.
I big data hanno bisogno di analisti di big data, gli sviluppatori e le sviluppatrici blockchain sono già molto richiesti, broker di dati e sviluppatori di machine learning. Gli ingegneri del cloud, gli specialisti della sicurezza informatica e gli ingegneri della robotica sono corteggiati dalle multinazionali. L’energia rinnovabile è un altro campo in espansione e ci sarà molto lavoro per piloti di droni, sviluppatori AR e manager finanziari. La gestione della supply chain è un settore in crescita e i progettisti e gli ingegneri di prodotto non rimarranno senza lavoro in futuro.
I lavori del futuro: possiamo fidarci delle nuove tecnologie?
È difficile rispondere, perché le nostre creazioni, AI e robot, hanno una storia di calci sulle tracce. Abbiamo già esaminato il caso di Tay, il chatbot sboccato, e anche Alexa, ampiamente utilizzato, è noto per iniziare spontaneamente a suonare musica in una casa vuota all’1.50 del mattino. Così, con conseguente arrivo della polizia e dover abbattere la porta per fermare quella che pensavano fosse una festa.
La Cina ha creato “Little Fatty“, un robot il cui compito era quello di cantare canzoni, insegnare ai bambini e agire come maggiordomo – ma che ha attaccato i bambini quando è stato lanciato per la prima volta in uno spettacolo tecnologico.
Il robot giapponese Todai, parte di un progetto di intelligenza artificiale, per dimostrare che una macchina che non capisce le domande d’esame può ancora entrare all’Università di Tokyo – e ha fallito gli esami di ammissione per due anni consecutivi. Tuttavia, ha ottenuto un punteggio tra i primi 20 per cento di tutti i candidati, inviando così un messaggio misto.
Alcuni casi dell’uso di nuove tecnologie
Il servizio di consegna di generi alimentari britannico, Ocado, ha perso un intero magazzino di recente, quando i suoi robot, che avevano il compito di raccogliere gli articoli che i clienti avevano ordinato e insaccarli, hanno avuto quello che i giornali hanno definito “una lotta”. Il risultato è stato un enorme incendio, che è costato alla società 35 milioni di sterline in mancati ricavi.
Su una nota leggermente diversa, nel 2015 un cliente ubriaco ha attaccato il suo assistente di vendita robot umanoide, Pepper, in un negozio di telefonia mobile in Giappone. Inoltre, Hitchbot, un robot umanoide che si affidava alla gentilezza delle persone, è stato vandalizzato “a morte”. La questione della fiducia è una in cui la giuria è ancora fuori.
I lavori del futuro – un riassunto
Sì, i robot stanno arrivando e la tecnologia AI e AR sta offuscando la linea tra uomo e macchina, ma questa linea esiste ancora e continuerà a distinguere tra l’umano e il meccanico in futuro. I sostenitori della nuova tecnologia sostengono che svolge un ruolo complementare sul posto di lavoro e che il processo decisionale non fa parte del suo mandato. Pertanto, la nuova tecnologia può essere utilizzata per calcolare quanto calcestruzzo sarà necessario per costruire un condominio. Eppure è l’ingegnere umano e il progettista che elaborerà i piani e li eseguirà, tenendo conto delle esigenze della comunità, dei dati demografici e, per mancanza di una parola migliore, dello stile.
I lavori del futuro: inizia del tuo percorso universitario!
Se hai intenzione di studiare all’università, non hai intenzione di costruire una carriera diventando un lavoratore di nail bar o un barista, quindi è più probabile che la tua futura carriera sia sicura e valga la pena perseguirla. Allo stesso modo, un dentista e un veterinario avranno sempre clienti, mentre un autista di autobus potrebbe trovarsi disoccupato tra 20 anni – a patto che Tesla e i suoi simili riescano a superare le tendenze dei veicoli a guida autonoma ad abbattere i pedoni.
Non preoccuparti del futuro, ma guarda questi nuovi sviluppi come qualcosa che puoi usare e sfruttare, per promuovere i tuoi interessi e le tue ambizioni, piuttosto che la fine del mondo come lo conosciamo…
